Transformation organisationnelle : dans les coulisses d'une révolution technologique

Les clés de cette transformation :

• Modernisation des infrastructures : déploiement de la fibre optique et adoption d’une architecture SD-WAN pour renforcer la connectivité et la sécurité.
• API-sation d’un SI monolithique en COBOL : rendre les données accessibles en temps réel pour optimiser la réactivité commerciale.
• Lancement d’une plateforme e-commerce omnicanal : centraliser les parcours clients, améliorer l'expérience utilisateur et accroître les performances commerciales.

« Nous visons 100% des commandes éligibles sur la plateforme omnicanal d’ici janvier 2025, avec un accompagnement spécifique pour nos équipes. »

Les résultats ?

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Des coûts optimisés grâce à une approche progressive, un usage digital boosté à 75%, et une culture d’innovation revitalisée au sein des équipes.
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